主要功能：

来电弹屏：准确高效，让每个客户享受vip服务，来去电显示客户完整档案信息，客户经营信息。

电话录音:把控客服话术专业度，有效提高服务水平，电脑录音海量存储，商业纠纷有据可寻。

一键拨号：鼠标轻点一次，即可实现拨号，方便，快捷，无需记忆。

挂机短信：受众准确，针对性强，帮助企业最大限度挖掘每次来电的潜在价值（优惠展示，产品介绍，交通指引，报价明细）

短信群发：新品推介，节日祝福，欠款催收，个性化自定义祝福短信

事件提醒：对客户来电相关信息可设置为提醒事件，电脑自动提醒

一键搜索：一键百度，Google电话查询

信息查询：提供完善的客户信息记录，支持多种条件查询，提供全程来电管理